Что делать, если не работает CSS-класс?

Я пишу css-правило
.nav-users { color: red; }
но на странице нечего не меняется: цвет остаётся серым.

Ответ

Браузеры предоставляют отличные инструменты для отладки css. Не надо ждать, пока кто-то угадает, в чём проблема. Надо просто взять и посмотреть, что же происходит. Покажу на примере Хрома.
Сначала надо обновить страницу со сбросом кэша. В большинстве браузеров это Ctrl + F5
Если не помогло, то по исследуем по следующему плану:
Щёлкнуть проблемный элемент правой кнопкой и выбрать пункт Исследовать элемент
Появится панель отладки, на которой на вкладке Elements выделен кликнутый элемент. Если нужен другой, можно перейти к нему. Затем следует обратить внимание на вкладки Styles и Computed
Если в element.style есть интересующее свойство, то
если в html-разметке прописан стиль в атрибуте style, удаляем оттуда лишнее если нет, кончаем читать этот ответ и переходим к отладке скриптов, которые этот стиль выставляют (либо перебиваем !importantом, что делать крайне не рекомендуется)
На вкладке Styles надо найти свой селектор. Если его там нет, то проблема в опечатке или подключении css-файла.
Как видим, свойство зачёркнуто, но восклицательного знака (говорящего о неверном значении) нет. Это означает, что есть другое правило, имеющее больший приоритет. В простых случаях достаточно посмотреть на вышестоящие правила и понять, что там надо. В более запутанных стоит заглянуть на вкладку Computed и посмотреть, какие вообще значения влияют:
Здесь видно, что селектор .so-header .navigation .-link перебивает наше правило. Кликом по стрелочке можно перейти к самому правилу, но нам это сейчас не нужно.
Теперь мы знаем, что приоритет используемого правила 0 id, 3 класса, 0 тегов Если мы уверены, что наше правило идёт после переопределяемого, то нам достаточно той же силы. Если нет, то надо побольше.
Самый простой способ - это сделать так:
.nav-users.nav-users.nav-users.nav-users { color: red; }
Но руководствуясь здравым смыслом, стоит всё-таки сделать так:
.so-header .navigation .nav-users { color: red; }
или так:
.so-header .navigation .-link.nav-users { color: red; }
Должно заработать:

Если всё равно не работает.
На шаге 6 стоило заглянуть в переопределяющий стиль - возможно, в нём есть !important

В таком случаем нам тоже придётся его использовать:
.so-header .navigation .-link.nav-users { color: red !important; }