Как правильно организовать email рассылку

#email #sendmail

Всем привет.
Есть база email порядка 30 000 000, нужно сделать рассылку. Подскажите, как правильно
сделать рассылку, чтобы не попасть в черный список, какие есть ограничения на отправку,
одним словом, как это правильно сделать?
    

Ответы

Ответ 1

В первом комментарии Вам дали правильные ссылки и их надо все изучить.
Из личного опыта не спама, но самостоятельных коммерческих рассылок: нюансов очень много.


Чисто технические нюансы: правильные и действительные PTR и SPF записи, настроенная
DKIM-подпись, отсутствие (изначально) домена и ip адреса в блэк-листах, указание в
письмах заголовка list-unsubscribe и Precedence: bulk (junk, list, list-unsubscribe
и т. п.), отправка писем только через SMTP.
Требования к домену тоже существуют: возраст от года, но чем старше, тем лучше,



  (Обяз.) Хост, осуществляющий рассылку, должен иметь постоянный IP-адрес с корректно
настроенным обратным DNS-запросом. При этом регистрационные данные владельца домена
должны быть актуальными и доступными публично по протоколу WHOIS.
  
  Для корректной идентификации доменное имя должно быть содержательным, а не являться
автоматическим адресом наподобие x.y.z.w-in-addr-arpa или dsl-4-3-2-1.provider.net.


Делать рассылки лучше с поддоменов (promo.example.com, info.example.com), соответственно
использовать почтовые адреса отправителя с этих поддоменов. Домен должен иметь хорошую
почтовую репутацию, например, можно перед основной рассылкой в течении недели разослать
несколько десятков тысяч писем по небольшой надежной базе подписчиков, с малым процентом
отказов ("прогреть" домен).


К письмам тоже много требований: одно письмо - один получатель, в письме обязательно
должна быть возможность отписаться от рассылки, в теле письма должен быть указан в
явном виде email получателя (а-ля Вы получили письмо на электронный адрес example@example.com
так как...), письма в формате html с соблюдением кодировки и MIME типов, нельзя использовать
сокращатели ссылок. Очень желательно, чтобы письма были персонализированными, как тема
письма, так и тело, а не полностью идентичными. Самые простые варианты - использовать
имя получателя в письме (из базы подписчиков), разные приветствия, в зависимости от
времени отправления письма, указание города или региона подписчика (если есть в базе)
и т.п.. Не использовать в письмах "стоп слова" спам фильтров и изображения с форматом
популярных рекламных баннеров.


Очень важно: слать письма надо только с разрешения подписчика, на его проверенный
email, не тот который он только указал, но и подтвердил, например переходом по ссылке
отправленной на него! Почему это важно: после определенного количества отказов от рассылки
(специфично для каждого почтового сервиса) все письма пойдут в спам, многие посчитали
письмо спамом (а иногда людям проще ткнуть кнопку спам, чем отписываться от рассылки)
все письма пойдут в спам, отправили подряд несколько писем на несуществующие, заблокированные
ящики - получили бан на домен, пока перед саппортом почтовика не "изивинитесь".

Перед запуском рассылки надо проверить качество отправляемого письма, я пользуюсь
этим сервисом . Советую зарегистрироваться в Кабинете почтового мастера на распространенных
почтовых сервисах: Яндекс , Мэйл, Google. Там Вы сможете смотреть подробную статистику
рассылок, получать уведомления и рекомендации. Очень удобно и информативно.

Лично мое мнение: если бы мне надо было сейчас разослать 30 млн писем, я бы делал
это частями, например 100 разных рассылок по 300 тыс с десятка почтовых серверов.