Определить причину падения приложения без отладки

Приложение протестировано на большом количестве девайсов, но у клиента на его телефоне падает приложение при запуске. В проекте используется HockeyApp Bug Tracker, но даже он не успевает инициализоваться и отправить отчет. Отладить приложение соотвествено мы тоже не можем по причине того что клиент находится далеко, а как Вы поступаете в таких ситуациях? Хотелось бы услышать Ваше мнение

Ответ

Попробовать другой ловитель крашей, например ACRA Попробовать провести удаленную отладку: Так, или погуглить по запроссу adb remote debug Купить такой же дивайс, как у клиента. Указать тут, что у клиента за дивайс. Есть проблеммные дивайсы, возможно кто-нибудь уже сталкивался с проблемой определенного дивайса. Уточнить, оригинальная ли прошивка установлена у клиента. Есть ли у него Google Play Services?